tendencias de consumo

El más reciente estudio de Consumer Engagement, de la firma LLYC, expone las tendencias de consumo para 2022. La investigación se realizó en 13 países y muestra cómo el COVID-19 cambió la relación de los consumidores con las marcas: ahora son más exigentes y buscan momentos de felicidad. 

Del informe se extraen 10 tendencias de consumo, que se impondrán en los próximos meses y que representan una oportunidad de diferenciación para las marcas. Lo acertado es tomar las que calcen con la personalidad de la compañía.

  1. Los consumidores buscan momentos de felicidad, experiencias que los hagan salir de la rutina incierta, aunque sea por minutos.  
  2. Es la era de destacar lo positivo dentro de lo negativo, sin pecar de positivismo tóxico.
  3. Los memes están de moda, podrían usarse para empatizar con la audiencia. 
  4. Reina la conciencia por la salud, la paz mental y el bienestar emocional. También el medio ambiente es un reto para la industria alimentaria.
  5. Los consumidores prefieren compras rápidas, que les garanticen entregas el mismo día.
  6. Los clientes quieren verse reflejados en la comunicación de las marcas y vivir experiencias de compra únicas.
  7. Interés por la tecnología para poner fin a las limitaciones físicas. El mundo presencial es cada vez más reducido. 
  8. Los consumidores de mayor edad, con acceso a Internet, usan los canales digitales. 
  9. Más allá de discursos, los usuarios buscan satisfacción y beneficios inmediatos. 
  10. La decisión de compra ya no está sujeta a la utilidad, calidad y precio; el consumidor busca productos que estén alineados con sus valores.

Fuente: Puro Marketing