En tiempos de grandes conflictos sociales, las marcas se han visto obligadas a navegar por las aguas del apoyo de algunas luchas, desconociendo que el precio de equivocarse puede ser extremo en sus ventas. La firma de comunicación RALLY desarrolló un mapa especial de defensa de la marca. En él se evalúan los valores que las empresas deben acompañar en cada situación, para así ejecutar sus planes estratégicos de marketing.

Harvard Business Review