Un informe de la plataforma de suscripción, análisis y personalización de contenido, Piano, pronositca un crecimiento en la información recolectada del cliente. Para 2025 se espera que la cantidad de datos creados, capturados, copiados y consumidos en todo el mundo alcancen los 175 zettabytes.
La investigación señala que esta información ayudará a editores y anunciantes a conocer mejor a sus clientes actuales y potenciales. Además impulsa tanto los ingresos, como la lealtad a corto y largo plazo.
Sin embargo, esta data sobre suscripciones, participación de contenido, ingresos publicitarios y perfiles de clientes usualmente se almacena en silos de datos; por ello quedan dispersos dentro de las organizaciones. Administrar y democratizar la información es un nuevo reto para todos los editores.
Fuente: WNIP