Las predicciones de Deloitte estiman que se cancelarán más de 150 millones de suscripciones a servicios de streaming en 2022. Por lo que la tasa de abandono promedio aumentará hasta el 30% en todo el mundo. Este pronóstico se sostiene en la abundante competencia que existe en el mercado.
Sin embargo, la buena noticia es que subirá el número de plataformas a la que cada usuario está suscrito. Las cifras se obtuvieron a través de una encuesta en la que participaron más de 1.000 estadounidenses.
Las personas actualmente se suscriben a un servicio de streaming cuando tienen interés en un contenido específico y abandonan tras su consumo. TMT calcula que la captación de cada suscriptor puede llegar a costar 200 dólares. Por lo que la fidelización por varios meses es importante para evitar pérdidas.
Fuente: Dircomfidencial